Svar før kunden spør noen andre.

Du får varsel på telefonen så fort en forespørsel kommer inn. Den som svarer først, får som regel kunden.

Bestill en prat Tar 20 minutter · Live 14 dager etter at vi har innholdet

Problemet i dag

Kunden spurte tre klinikker samtidig.

Folk sender samme spørsmål til flere klinikker. Den som svarer først, får bookingen. Ser du meldingen etter siste behandling, er det for sent.

Slik ser det ut i dag2 ting som koster deg kunder

Forespørsel kl. 10:14Du så den kl. 17:30

Kunden booket et annet stedDe svarte innen fem minutter

Det fikser vi

Slik funker det

Tre steg. Du merker bare resultatet.

Steg 1

Forespørselen kommer inn

Skjema sendtAnsiktsbehandling · 14:03

Varsel på telefonenZervo-appen · nå

Du får beskjed med en gang, også mellom to behandlinger.

Steg 2

Alt ligger klart

Kari Moen«Har dere ledig neste uke?»

Telefon og detaljerAlt kunden skrev, samlet

Du ser hva kunden vil, før du svarer. Ingen leting.

Steg 3

Du svarer først

Du svarteEtter 2 minutter

Time booketTorsdag 10:00

Du er først ute. Kunden har ikke rukket å spørre noen andre.

Det du får

Varsel med en gang

Du får beskjed på telefonen så fort en forespørsel kommer inn.

Den som svarer først

Kunden spør ofte flere samtidig. Den som svarer først, får som regel bookingen.

Alt på ett sted

Det kunden skrev, ligger klart i appen når du svarer.

Lær mer

Vil du forstå mer?

Korte artikler skrevet for klinikkeiere. Se alle artikler

Ikke mist kunden · 4 min Den som svarer først, får kunden Derfor er rask respons så viktig for klinikker, og slik får du det til mellom behandlingene. Les artikkelen Ikke mist kunden · 4 min Meldinger overalt? Derfor bør alt samles i én innboks Når henvendelsene er spredt på fem steder, blir noen alltid liggende. Les artikkelen

Hele systemet

Seks deler som jobber sammen

Rask respons er del 4 av 6. Alt er med i samme abonnement, samlet i én app.