Zervo Trust for massører
Slik får massører flere Google-anmeldelser
Massører får flere Google-anmeldelser med en Plate ved massasjebenken og en Stand i ventesonen der kunden betaler eller booker ny time. Kunden bruker telefonen mot chipen eller QR-koden, og kan velge Google eller å si fra privat.
Oppdatert 19. oktober 2026 · Zervo TrustMassører får flere Google-anmeldelser med en Plate ved massasjebenken og en Stand i ventesonen der kunden betaler eller booker ny time. Kunden bruker telefonen mot chipen eller QR-koden, og kan velge Google eller å si fra privat.
Hvorfor anmeldelser betyr mye for massører
Kunder som leter etter massør, vil vite om trykket blir tilpasset, om massøren lytter til hvor det er stramt og om lokalet er rolig og rent. Anmeldelsene er det nærmeste de kommer en prøvetime før de booker.
Etter en god massasje er kunden slapp og vil helst bare hjem, ikke finne frem telefonen. Mange opplever også massasje som noe privat og skriver ikke om det med mindre de blir minnet på det.
Det beste øyeblikket å spørre
Rett etter massasjen, når kunden setter seg opp på benken, avslappet og varm.
Mens kunden får et glass vann og noen minutter før de kler på seg, sitter Platen i synsfeltet uten at du sier et ord. Snakker dere om tøyeøvelser eller neste time i ventesonen, kan du nevne Standen der helt kort.
Hvor massører bør plassere Zervo Trust
Plate ved massasjebenkenKunden blir sittende et øyeblikk på benken med et glass vann før hun reiser seg, og Platen er i synsfeltet uten å forstyrre selve massasjen. Den kan sitte lavt på veggen eller ved knaggen med klærne.Velg Plate
Stand i ventesonenHer betaler kunden og bestiller neste time, ofte med telefonen allerede i hånda. Standen ved disken gjør det enkelt å anmelde i samme bevegelse.Velg Stand
Slik spør du uten å mase
- Spør først når kunden har satt seg opp og fått vann, aldri mens du masserer eller kunden ligger med ansiktet ned.
- Si det med samme rolige stemme som under massasjen: «Om du har lyst, blir jeg glad for noen ord på Google.»
- Vent med spørsmålet til ventesonen hvis kunden virker fjern etter timen, så hun får kommet seg først.
- Si det én gang, uten å følge med på om kunden tar opp telefonen.
Vil du ha flere tips?
Gratis: Google Review PlaybookPlaybooken gir massøren rolige formuleringer for slutten av timen, og svarmaler som holder seg unna alt som handler om kundens kropp og helse. Verdi 1 499 kr, gratis i dag.Hent playbookenFølg med i dashboardet
Du ser trykk, Google-anmeldelser og private tilbakemeldinger for hvert sted og hvert rom, så det blir tydelig om behandlingsrommet eller ventesonen gir mest. Med flere massører eller rom ser du hvor det kommer private ønsker om temperatur, musikk eller trykk, og kan rette opp det kundene ber om.
Innenfor Googles regler
Google tillater ikke ekstra minutter, rabatt på klippekortet eller et gratis tillegg mot anmeldelser. Enhver kunde skal kunne anmelde på Google, og den som heller vil si fra direkte om trykket eller rommet kan i tillegg sende en privat tilbakemelding. Når du svarer, skriver du aldri noe om kundens plager, skader eller hva massasjen var for.
Anbefalt for massører: Duo: Stand og Plate124 kr/uke eks. mva. Gratis frakt i hele Norge. Eget dashboard.
Bestill Zervo Trust
Spørsmål og svar
Hva koster Zervo Trust for en massør?
Duo (Stand og Plate) koster 124 kr per uke eks. mva for massører, betalt hver 4. uke eller forhåndsbetalt med opptil 15 % rabatt. Vil massører ha et eget produkt til hvert sted og hvert rom, legger hvert ekstra til 25 kr per uke. Oppstarten for massører er 990 kr og faller bort ved forhåndsbetaling av 24 uker eller mer, og frakten til massører er gratis i hele Norge.
Kan jeg skrive i svaret at kunden kom for nakkesmerter?
Nei, svar aldri med opplysninger om kundens helse eller plager. Takk for tilbakemeldingen og inviter til direkte kontakt hvis noe må følges opp.
Kan jeg gi ti minutter ekstra til kunder som anmelder?
Nei, det regnes som belønning og er ikke tillatt etter Googles regler. Spør alle kunder på samme måte.
Vi er flere massører i samme lokale, kan vi skille oss?
Ja, hvert produkt kan knyttes til et rom eller en massør, og dashboardet viser resultatene for hver av dere.
Hva om kunden har dårlig tid etter massasjen?
Da holder det at Platen og Standen er synlige; kunden kan trykke ved neste besøk i stedet.
Klar for flere anmeldelser?
Rett etter massasjen, når kunden setter seg opp på benken, avslappet og varm.
Spørsmål? Snakk med oss
Får nettsiden kundene til å ta kontakt?Zervo Web bygger en nettside som blir funnet på Google og i AI-søk, holdes oppdatert og skaffer henvendelser.
Se Zervo Web
Vil dere ha hele systemet?Zervo Core gir klinikken nettside, synlighet, samlet innboks, anmeldelser og kampanjer i én app. Live 14 dager etter at vi har innholdet.
Se Zervo Core