Zervo Trust for airbnb og utleie
Slik får utleiere flere Google-anmeldelser
En utleier får flere Google-anmeldelser ved å be om dem under oppholdet og når gjesten sjekker ut. En Plate i entreen er synlig hver gang gjesten går inn og ut, og et Card i velkomstmappa ligger sammen med informasjonen om stedet.
Oppdatert 19. oktober 2026 · Zervo TrustEn utleier får flere Google-anmeldelser ved å be om dem under oppholdet og når gjesten sjekker ut. En Plate i entreen er synlig hver gang gjesten går inn og ut, og et Card i velkomstmappa ligger sammen med informasjonen om stedet.
Hvorfor anmeldelser betyr mye for utleiere
Gjester som skal leie hytte eller leilighet, sammenligner ofte på flere plattformer, og en god Google-profil gjør det lettere å bli funnet utenom de store bookingsidene. Omtaler om renhold, beliggenhet og hvor godt stedet stemmer med bildene, er det som gir nye gjester trygghet.
Gjesten er på ferie eller reise, og tenker mest på å nyte stedet eller rekke flyet hjem. Mange har allerede skrevet en anmeldelse på bookingsiden, og tenker ikke på at Google også betyr noe.
Det beste øyeblikket å spørre
Under oppholdet, når gjesten har kommet seg til rette, og når de sjekker ut.
Etter et par netter, når gjesten har funnet ut hvor kaffetrakteren står og nytt utsikten fra balkongen, har de et klart inntrykk av stedet. Ved utsjekk, når de bærer bagasjen ut gjennom entreen, ser de platen en siste gang.
Hvor utleiere bør plassere Zervo Trust
Plate i entreenFestes ved døra eller på nøkkelskapet i enheten, der gjesten ser den hver gang de går inn og ut av leiligheten eller hytta, også ved utsjekk.Velg Plate
Cards i velkomstmappaLigger i velkomstmappa sammen med informasjon om Wi-Fi, søppelsortering og husregler, og blir værende i enheten til neste gjest.Velg Cards
Slik spør du uten å mase
- Spør i utsjekksmeldingen eller når gjesten leverer nøkkelen, ikke rett etter innsjekk.
- Skriv det personlig: «Takk for at dere bodde hos oss. Om dere har lyst, setter vi stor pris på en anmeldelse på Google.»
- Spør bare én gang per opphold, og ikke send påminnelser etter at gjesten har reist.
- Gjør det tydelig at Google er i tillegg til bookingsiden, så gjesten forstår hvorfor dere spør.
Vil du ha flere tips?
Gratis: Google Review PlaybookPlaybooken hjelper utleieren med tekst til velkomstmappa og utsjekksmeldingen, og forslag til hvordan dere svarer på omtaler om renhold og innsjekk. Verdi 1 499 kr, gratis i dag.Hent playbookenFølg med i dashboardet
I dashboardet ser dere for hver enhet hvor mange trykk og Google-anmeldelser som kommer fra platen i entreen og kortene i velkomstmappa. Det hjelper dere å se hvilke enheter som får mest tilbakemelding, og bruke private tilbakemeldinger om for eksempel renhold eller innsjekk til å forbedre før neste gjest kommer.
Innenfor Googles regler
Google tillater ikke at dere gir sen utsjekk, en flaske vin eller rabatt på neste opphold mot en anmeldelse, og dere skal ikke bare be gjester som virker fornøyde. Alle gjester skal kunne anmelde utleien på Google, og den som vil si fra privat, kan gjøre det i tillegg.
Anbefalt for airbnb og utleie: Plate og Cards124 kr/uke eks. mva. Gratis frakt i hele Norge. Eget dashboard.
Bestill Zervo Trust
Spørsmål og svar
Hva koster Zervo Trust for en Airbnb eller utleiebolig?
Plate og Cards koster 124 kr per uke eks. mva for utleiere, betalt hver 4. uke eller forhåndsbetalt med opptil 15 % rabatt. Vil utleiere ha et eget produkt til hver enhet, legger hvert ekstra til 25 kr per uke. Oppstarten for utleiere er 990 kr og faller bort ved forhåndsbetaling av 24 uker eller mer, og frakten til utleiere er gratis i hele Norge.
Kan vi tilby sen utsjekk mot en Google-anmeldelse?
Nei, Google forbyr belønning for anmeldelser, også sen utsjekk og rabatter. Tilby gjerne sen utsjekk, men ikke som betingelse for en omtale.
Trenger vi Google-anmeldelser når vi allerede har anmeldelser på bookingsiden?
Ja, Google-profilen gjør det lettere å bli funnet direkte, og nye gjester sjekker ofte flere steder. Anmeldelsene på bookingsiden og Google utfyller hverandre.
Hva svarer vi på en anmeldelse om dårlig renhold?
Takk for tilbakemeldingen, beklag og forklar kort hva dere har gjort for å rette det. Hold svaret saklig og uten å skylde på renholderen.
Kan vi bruke Zervo Trust på flere hytter eller leiligheter?
Ja, hver enhet kan ha sin egen Plate, og dere ser trykk og anmeldelser per enhet i dashboardet. Anmeldelsene havner på den Google-profilen dere knytter produktet til.
Klar for flere anmeldelser?
Under oppholdet, når gjesten har kommet seg til rette, og når de sjekker ut.
Spørsmål? Snakk med oss
Får nettsiden kundene til å ta kontakt?Zervo Web bygger en nettside som blir funnet på Google og i AI-søk, holdes oppdatert og skaffer henvendelser.
Se Zervo Web